La passion du meuble
depuis trois générations
L'entreprise
IDIMEX fait des rêves d’habitat une réalité – et ce, grâce à des meubles à la fois bon marché et de grande qualité. Notre entreprise est synonyme d’un avenir où chaque foyer sera enrichi par un design unique et des produits durables. Grâce à l’achat direct dans les usines et à la vente directe aux clients finaux via notre boutique en ligne ou différentes marketplaces, nous pouvons proposer nos meubles à des prix avantageux.
Logistique
Nos entrepôts ultramodernes, organisés de manière efficace et minutieuse, constituent le cœur de notre activité. Nous veillons à ce que vos nouveaux meubles préférés soient stockés en toute sécurité avant de prendre le chemin de votre domicile.
Notre équipe logistique prépare les commandes en un jour ouvrable, de sorte qu’en règle générale, les articles puissent arriver chez vous 2 à 3 jours ouvrables après la réception de la commande par nos services.
PIÈCES SAV
Nous savons qu’un excellent service client est essentiel pour garantir votre satisfaction et la meilleure expérience possible avec nos produits. Notre équipe SAV est votre premier contact si vous avez besoin de pièces de rechange.
Studio photo
Notre studio photo est situé à Hagenau, en France. Nous capturons l’essence de nos meubles à travers des photographies professionnelles pour vous offrir une expérience d’achat authentique et inspirante.
Production au Brésil
Notre gamme de base comprend des meubles en pin issus de notre propre production au Brésil. Chaque meuble est fabriqué avec le plus grand soin et le plus grand dévouement, afin d’apporter non seulement un peu de nature, mais aussi un peu d’artisanat dans votre maison.
Mission
Chez IDIMEX, notre mission est de créer des meubles de qualité à prix abordable pour un intérieur moderne et d’offrir à nos clients une expérience d’achat confortable. Grâce à des solutions innovantes en matière de commerce électronique, nous offrons une expérience d’achat unique et agréable, basée sur la qualité, le choix et un service de première classe. Notre objectif est de rendre l’achat de meubles fiable (Solid.), pratique et facile (Easy.) pour nos clients. Parallèlement, nous plaçons la durabilité et la satisfaction du client au cœur de nos valeurs d’entreprise.
Vision
Chez IDIMEX, notre vision est de permettre à nos clients de réaliser leurs rêves en matière d’habitat avec des meubles de qualité à prix abordable. Nous rêvons d’un monde où le design, l’élégance et la durabilité sont accessibles à tous.
Werte
Les piliers de nos valeurs sont aussi notre slogan : Solid. Facile.
Solid est l’abréviation de Solid Wood (bois massif), notre gamme principale de meubles en bois massif, mais aussi de Solide.
Nous souhaitons offrir à nos clients une expérience d’achat facile et simple et, en même temps, nous orientons tous nos processus internes vers la simplicité.
Solid.Easy. Ce sont les valeurs sur lesquelles reposent notre entreprise, notre collaboration avec les clients, les fournisseurs et les partenaires.
